Syarat & Ketentuan

MBDxStore — Solusi Cepat Harga Tepat

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
Kami berhak mengubah, menambah, atau mengurangi ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan mengecek halaman ini secara berkala.

Akurasi Data: Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang dimasukkan (nomor HP, ID Game, atau ID Pelanggan). Kami sudah menyediakan keterangan dan contoh input pada setiap kolom; kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi atau kesalahan pengiriman akibat kesalahan input pengguna.
Harga: Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan provider, pengembang game, atau mitra penyedia layanan kami.
Proses Transaksi: Transaksi diproses otomatis oleh sistem segera setelah pembayaran (QRIS) terverifikasi.
Tanpa Pendaftaran: Anda dapat bertransaksi tanpa membuat akun. Simpan Nomor Order Anda untuk melacak status pesanan melalui fitur Cek Transaksi.

Pembayaran dilakukan melalui QRIS yang ditampilkan saat checkout. Pesanan hanya diproses setelah pembayaran berhasil terverifikasi.
Pastikan nominal dan masa berlaku QRIS sebelum membayar. QRIS yang kedaluwarsa mengharuskan Anda membuat pesanan baru.

Transaksi Sukses: Pesanan yang sudah diproses dan dinyatakan sukses oleh provider tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
Kegagalan di Sisi Mitra: Jika pembayaran berhasil namun proses pengisian di sisi mitra/provider gagal (stok habis atau gangguan), kami akan menghubungi Anda melalui WhatsApp untuk memproses ulang atau melakukan pengembalian dana (refund) sesuai kesepakatan.
Waktu Investigasi: Jika terjadi gangguan pada mitra penyedia layanan yang menyebabkan status transaksi menggantung (pending), pengguna bersedia menunggu proses investigasi maksimal 1×24 jam sebelum tindakan lebih lanjut. Dana Anda tetap aman selama proses ini.

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem (maintenance), bencana alam, atau gangguan pada server provider pusat (operator seluler, Moonton, Garena, dll).
Bukti transaksi yang sah adalah adanya Serial Number (SN) atau nomor referensi dari provider yang tertera pada hasil pesanan.

Pertanyaan atau kendala terkait transaksi dapat disampaikan melalui WhatsApp CS: 0831-5292-9998 atau email [email protected].